Use Cases

Reise­veranstalter

Die Reisebranche ist mehr denn je auf digitale Erlebnisse ausgerichtet. Reisende erwarten reibungslose, intuitive und personalisierte Buchungsprozesse, die ihre Planung zu einem nahtlosen Erlebnis machen. Gleichzeitig nimmt die Konkurrenz durch neue Marktteilnehmer und innovative Technologien stetig zu. Wer sich als Reiseveranstalter nicht schnell anpasst, läuft Gefahr, von der Konkurrenz überrannt zu werden.

Das perfekte Reiseerlebnis beginnt online

In der heutigen digitalen Welt startet ein unvergessliches Reiseerlebnis bereits online. Nutzer möchten schon bei der Buchung einen klaren Eindruck davon gewinnen, was sie auf ihrer Reise erwartet. Storytelling und eine benutzerfreundliche Website sind entscheidende Erfolgsfaktoren, um Kunden langfristig zu binden.

Mit unserem leistungsstarken Paket aus Content-Management-System, Reise-Management-System und standardisierten IBEs könnt ihr eure Angebote optimal präsentieren. Erzählt individuelle Reisegeschichten, setzt auf eindrucksvolle Bilder, die Emotionen wecken, und schafft maßgeschneiderte Angebote, die eure Kunden direkt ansprechen. Unsere Lösung bietet euch alle Tools, um eure Leistungen und USPs überzeugend nicht nur darzustellen, sondern kinderleicht direkt buchbar zu machen.
Raccoon | Content-Management
Squirrel | Daten-Management
Wolf | Amadeus-IBE
Lynx | Traffics-IBS
PWA | Progressive Web Apps

Performance und Usability in Perfektion

Im digitalen Zeitalter zählt jede Sekunde – besonders online, wo für den ersten Eindruck nur 3 Sekunden bleiben. Wir legen deshalb größten Wert auf Performance und Usability, um eure Website zum Erfolg zu führen.

Unser Fokus geht weit über das Frontend hinaus. Auch hinter den Kulissen sorgen wir dafür, dass eure Systeme reibungslos funktionieren. So gelangen nicht nur eure Kunden schnell ans Ziel, sondern auch eure Prozesse laufen effizient und zuverlässig.

Setzt auf optimale Nutzererlebnisse und starke technische Performance – für Webauftritte, die überzeugen!

Die Buchungs-IBE

Die Schnittstellen und Anbindungen für den perfekten Buchungs-Flow

Kundenbindung stärken

In einer Zeit voller Alternativen und hartem Preiskampf reicht erstklassiger Service allein nicht mehr aus, um langfristig erfolgreich zu bleiben.

Unsere After-Sales-App bietet euch die ideale Lösung, um eure Serviceleistungen auszubauen – ohne zusätzlichen personellen Aufwand. Sie ermöglicht euch:

- Effiziente Services, die den Buchungsprozess nahtlos ergänzen
- Personalisierte After-Sales-Angebote, die auf die Bedürfnisse eurer Kunden abgestimmt sind
- Wettervorhersagen, um Reisende bestens vorzubereiten
- Ausflugstipps und Insider-Informationen, die das Reiseerlebnis aufwerten

Schafft ein einzigartiges Serviceerlebnis, das eure Kunden begeistert und eine nachhaltige Bindung fördert. Mit unserer progressiven Web App (PWA) hebt ihr euch von der Konkurrenz ab und stärkt eure Position als moderner und kundenorientierter Reiseveranstalter.

Referenzen

Netto-, EDEKA- & Marktkauf Reisen
Netto-, EDEKA- & Marktkauf Reisen
Lynx-IBE
Squirrel
Diverse APIs
Punktesystem
Mit Netto-, EDEKA- & Marktkauf Reisen haben wir alle Wünsche einer Discounter OTA erfüllt: Neben Special Deals und diversen Travel-Anbindungen haben wir mit unserer Lynx/traffics IBE und dem RMS Squirrel eine erfolgreiche Buchungsstrecke umgesetzt. Seit 2025 konnten wir für Netto-Reisen das PAYBACK Punktesystem erfolgreich in Angebote und Buchung integrieren.
Etihad Holidays & Capital Holidays
Etihad Holidays & Capital Holidays
Squirrel
TourVisio
mandantenfähig
Etihad Holidays (EYH) und Capital Holidays (CPH), Veranstaltermarken der Capital Holidays (Europe) GmbH mit Sitz in München, decken ein breites Spektrum beliebter Reiseziele ab. Während Etihad Holidays besonders auf das Streckennetz von Etihad Airways ausgerichtet ist, bietet Capital Holidays eine vielfältige Auswahl an Reisemöglichkeiten. Gemeinsam mit TourVisio haben wir eine maßgeschneiderte Buchungslösung entwickelt, die durch ihre individuellen Paketierungsmöglichkeiten überzeugt und den Kunden ein einzigartiges Buchungserlebnis bietet.
ANEX Group
ANEX Group
Amadeus-IBE
CMS Raccoon
Für die renommierte ANEX Group durften wir gleich vier Reisemarken digital neu aufstellen: Die Traditionsmarke Neckermann Reisen sowie die Veranstalter ANEX Tour, BUCHER Reisen und ÖGER TOURS profitieren jetzt von unserer Kombination aus dem leistungsstarken CMS Squirrel und der Amadeus IBE.
Bentour PWA
Bentour PWA
Travel PWA
After-Sales Service
Für Bentour Reisen, den größten inhabergeführten Türkeispezialisten im deutschsprachigen Markt, haben wir unsere Travel PWA erfolgreich implementiert. Die After-Sales-App stellt Kunden nach der Buchung alle wichtigen Informationen zur gebuchten Reise bereit und bietet darüber hinaus vielfältige Services wie Umgebungsinformationen, buchbare Ausflüge, Einreisehinweise und vieles mehr. Ein smartes Tool, das nicht nur den Service verbessert, sondern auch die Kundenbindung nachhaltig stärkt.

Unsere Lösungen

Raccoon
CFM | Content-Management-System
Squirrel
CFM | Daten-Management-System
IBE Frontends
CFM | Internet Booking Engines
Travel PWA
CFM | Progressive Web Apps